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NOTE GLOBALE SUR 9 AVIS POUR OPHOS SYSTEM| Note rapidité / qualité de l'offre : |  | | Note stabilité / uptime : | | | Note support client / communication : |  |
Attention: Les opinions ci-dessous n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Les hébergeurs gardent un droit de réponse sur tous les messages affichés. Une ou deux opinions négatives (ou positives) seules ne sont pas suffisantes pour se faire un avis définitif sur un hébergeur. |
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| Posté le
31/03/2010 par Jef (84.102...) |
Nous avons choisis ophos pour héberger les mails de notre domaine, et nous sommes satisfaits de l'écoute et le temps que mettent en oeuvre les techniciens d'Ophos pour prendre en compte nos demandes, résoudre les problèmes spécifiques.
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 | Posté le
19/10/2009 par REMY02 (90.61....) |
Voila je suis client Ophos System depuis presque 3ans et leur service n'est plus a démontré envers moi, j'oriente tout nouveau client potentiel chez eux professionnel ou pas. Dernièrement un copain voulait faire un forum comme il est pas doué en informatique c'est moi qui l'installe et étant donné que moi je suis client aussi avec un forum je découvre un problème. Sur mon forum je peux mettre des liens images IMG cela marchait sans problème, mais la comme par hasard impossible de mettre se lien. Je contact le service client avec la peur de me faire rembarré et bien pas du tout après 3 tickets d'explication je reçois un coup de téléphone pour expliquer de vive voix mon problème et essayer de résoudre le problème, sans succès dans l'heure, mais avec la promesse de rechercher au plus vite. J'ai suivi le déroulement et bien sachez qu'à 2 h 50 du mat julien cherchais encore le problème et comme tous ceux qui persistent a trouver le problème de serveur. N’hésitez pas à leur demander conseil.
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| Posté le
01/07/2009 par Byskin (85.171...) |
Merci à Ophos ! Je suis en création de site et au delà des services d'hébergement que propose cette société j'ai eu plusieurs informations capital pour mener à bien mon projet ! d'ailleurs les réponses à mes questions on eu lieu bien avant ma souscription chez eux et sortent de la compétence de leurs services direct (disign, cahier des charges, graphisme...) leurs explications paraissent clair et sans vis cachés ou incompréhension, je vous avoue ne pas être un expert dans le domaine mais cela renforce ma volonté de collaborer avec une société comme OPHOS à l'écoute de ces clients ...
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 | Posté le
27/05/2009 par kakawet14 (80.14....) |
Un hébergeur techniquement dans la (très) bonne moyenne, mais sans rien d'exceptionnel. Le support client est un poil plus lent qu'ailleurs, mais les réponses sont de qualités, bien formulés; et les soucis résolus. (pas toujours le cas ailleurs)
La plate-forme d'administration est facile à prendre en main, y compris pour des applications un peu poussés.
Je gère 3 sites simultanément (bientôt 2 de plus) avec la même interface et sans aucun soucis.
Les temps morts et erreurs de navigations me semble un peu plus fréquentes que chez mes précédents hébergeurs, mais n'utilisant pas le même type de site, je n'ai pas de bases fiables pour comparer.
En bref, tout ses petits défaut sont tout de suite oubliés dès qu'on aborde la partie financière.
Le rapport qualité/prix est imbattable. Beaucoup de services pour un prix discount.
Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'en suis globalement très satisfait et je les recommandent autour de moi.
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| Posté le
18/01/2009 par dennis (86.218...) |
On a malheureusement de plus en plus de raisons d etre insatisfait de nos jours or chez ophos pour moi c'est le contraire donc je le dis si vous hesitez en ce moment a vous inscrire, moi je vous invite a le faire, tres bon rapport qualite prix, super bonne reactivité du support ( conviviale qui plus est ) enfin on ne peut pas faire mieux. je vous dit chapeau et je vous remercie pour le service !!!
denis
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| Posté le
11/09/2008 par Chrono-Musique (82.66....) |
L'équipe Chrono-Musique est très satisfaite de l'hébergement et des services Ophossystem. Leur réactivité est exemplaire. Ils sont très professionnels. Leur conseils, très appréciables, dépassent même parfois leur domaine de compétence direct (conseils sur la créa graphique, site Web etc.). leurs prix sont très compétitifs pour un service similaire si ce n'est supérieur à leur concurrent et même les plus gros.
je les conseil à tous aussi bien particuliers que professionnels.
FDP
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 | Posté le
31/08/2008 par David75000 (89.3.1...) |
Bonjour,
c'est vrais que nous nous trouvons pas des hébergeur aussi moins cher sur le marche mais, maintenant le support ne savent même pas répondre au questions et ne sont pas poli.
aussi quelle hébergeur propose 'upload_max_filesize 2M' MDR.
Le serveur est souvent en panne.
aussi dans leurs formule il proposes plusieurs option comme Sous-domaine, Alias domaine,Mailing list, etc..
vous ne trouverais aucune de ces options ce que vous aurez ces Panel de Gestion, la fenêtre ne s'ouvre même pas j'ai essayer sur plusieurs PC avec plusieurs navigateurs mais sans succès je n'ose même pas leurs demandé car il vont m'envoyer balader comme les autres fois.
voila quand on essaye de codé soit même une interface de gestion de client au lieux tous simplement d'utiliser CPANEL ou autres.
La réponse de l'hébergeur:
Bonjour à vous,
Merci de nous donner votre avis sur nos services d’hébergement.
Nous sommes navré de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Il serait intéressant pour vous de nous expliquez la cause de votre problème puisque nous fournissons réellement en illimité des sous-domaines, alias de domaines, mailing-list et d'autres services assimilés à nos offres d'hébergement accessibles très facilement depuis votre espace client.
Sauf erreur de notre part, vous avez échangé avec notre support depuis la création de votre compte client qu'un seul e-mail (ticket) datant de 28 mai 2008. Nous sommes bien évidemment désolé si vous pensez que notre réponse était impolie, mais après relecture il nous semble que ce ne soit pas le cas.
Le panel de gestion que nous utilisons et proposons à tous nos clients est une solution DIRECTADMIN très connue (aussi bien que CPANEL ou PLESK) dans le monde de l'hébergement.
Si vous souhaitez avoir d'autres éléments d'informations, nous restons à votre disposition.
Nous vous rappelons que notre support client est à votre disposition pour vous assister au quotidien et ainsi vous aider à utiliser toutes les fonctionnalités de nos prestations de services internet dont vous avez besoin pour élaborer votre site internet.
Vous pouvez contacter notre support client à support@ophos.com en indiquant votre compte client. Nous vous répondrons très rapidement .
Nous tâcherons de garder votre confiance en notre société de service d’hébergement mutualisé.
Julien
www.ophos.com
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| Posté le
30/07/2008 par François (83.114...) |
Merci à Ophos System pour son professionnalisme et sa réactivité. Hébergement immédiat au meilleur rapport qualité - prix. Les offres défient toute concurrence et sont tout à fait adaptées aux spécificités de mon activité. Aucun problème rencontré jusqu'à présent. Suivi client de qualité.
Un grand merci à Ophos qui a rendu ma société plus performante.
François Pouletty
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| Posté le
10/01/2008 par simsphil (82.233...) |
Après plusieurs jours de recherches de mon hébergeur idéal (forums, guides, blogs, etc...), et quelques essais de comptes gratuits, mon choix se porte enfin sur Ophos...
Hébergé depuis maintenant une semaine, je ne peux que les couvrir d'éloges.
Création de compte + nom de domaine très rapides.
Support technique compétent et alerte.
Communication de Ophos avec ses hébergés (mise à jours, modif., conseils, etc...)
Panel d'admin. simple et complet.
Rapidité des serveurs.
Nombreux scripts préinstallés (Joomla, Ecommerce, etc...)
Et bien d'autres avantages encore !
Bizarre, pas un N° de téléphone sur le site ! mais je n'en ai pas eu l'utilité jusqu'à présent...
Bref, mes hébergements vont passer chez eux petit à petit...
Phil.
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