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NOTE GLOBALE SUR 5 AVIS POUR HEBERGEMENT.COM| Note rapidité / qualité de l'offre : |  | | Note stabilité / uptime : |  | | Note support client / communication : |  |
Attention: Les opinions ci-dessous n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Les hébergeurs gardent un droit de réponse sur tous les messages affichés. Une ou deux opinions négatives (ou positives) seules ne sont pas suffisantes pour se faire un avis définitif sur un hébergeur. |
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 | Posté le
03/06/2008 par antoine (88.209...) |
suis client d'hebergement.com depuis 3-4 mois. Ya eu pas mal de problème le mois dernier, j'ai même failli partir :) ... mais apparemment depuis ya eu des progrès ! en plus leurs packs ont vraiment évolué et les tarifs ont bien baissé aussi.
J'ai mis 7 sur le support, pour les encourager à continuer, car ils m'ont bien aidé lors des soucis du mois dernier.
pas de souci sur la dispo de mon site
quand les choses vont faut le dire aussi :)
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 | Posté le
09/02/2008 par pi-r (81.246...) |
Le support est inexistant.
Les Faqs (linux et windows) sont inaccessibles depuis des mois malgré plusieurs mails envoyés.
Il est quasiment impossible d'avoir un contact.
Mon site est en cours de développement depuis plusieurs mois et il m'est impossible de le finaliser.
Il est impossible de travailler sérieusement avec eux.
Pas du tout à recommander.
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 | Posté le
09/01/2008 par yann (80.13....) |
A fuir, si vous avez un site un minimum sérieux à héberger. L'interface de gestion est pleine de bug, ils sont trés difficilement joignable par mail, ils ne se remettent jamais en cause, les problèmes ne viennent jamais de chez eux. Par téléphone, il faut d'abord le chercher dans les conditions générales de namebay.com, et aprés c'est la même chose, la standardiste envoi un mail au technicien !!!!
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 | Posté le
06/02/2007 par domenico (80.70....) |
J'ai pris un hebergement test chez hebergement.com au mois de Novembre 2006 afin de monter un site marchand pour mon entreprise.
Tout mes tests etants concluants, je commande un hebergement et transfere mon nom de domaine chez eux.
Hors, la fonctionnalité de paiement en ligne ne fonctionnant plus (un composant semble manquer sur le serveur alors qu'il etait bien présent sur le serveur de test), je demande une assistance au service client depuis début Décembre 2006 (2 mois!!!). Je n'ai aucune réponse après de nombreux emails.
Je suis donc dans l'impossibilité de mettre ma boutique en ligne et j'ai un manque à gagner.
Je trouve incroyable qu'ils ne repondent pas pour un problème qui est très simple à résoudre et évidement, il n'y a aucun No de tél pour les joindres directement.
Je déconseille vivement cet hébergeur pour des besoins professionnels si au moindre problème technique, cela bloque l'activité d'une entreprise.
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 | Posté le
07/06/2005 par Jean-claude (82.231...) |
Je posséde plusieurs domaines chez eux sous Windows et tout fonctionne à merveille depuis plus d'un an, pas cher, rapide, la communication avec l'équipe n'est pas top (délai de réponse aux emails est de 24à 72heures) mais pour le prix ça va...
Malgré tout cela je déménage des domaines vers un semi dédié qu'ils ne font pas et c'est dommage, tout en gardant mes domaines sensibles chez eux.
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